La supervision au quotidien

12 PDU / heures d'activités de développement professionnel

Les bons superviseurs contribuent à la création d’un milieu de travail positif et aident les employés à bien faire leur travail et à se sentir compétents. Le défi réside dans l’équilibre à atteindre entre le rôle de supervision et les tâches pratiques et techniques que le superviseur doit lui-même accomplir. Généralement, les personnes promues à des postes de supervision connaissent bien l’aspect technique du travail, mais peuvent éprouver des difficultés à gérer des employés, chacun représentant des caractéristiques spécifiques. Comment alors s’assurer d’atteindre un haut niveau de productivité? Dans le cadre de cette formation hautement interactive, nous explorerons les compétences essentielles à la gestion et à la supervision des employés au quotidien à l’aide de techniques simples assurant des résultats concrets.

Cet atelier mise sur la participation active de tous.

Cet atelier est reconnu par le Project Management Institute (PMI)® et donne droit à 12 PDU (unités de développement professionnel) / heures d’activités de développement professionnel en vue d’obtenir ou de conserver le titre de Project Management Professional (PMP)® ou l’une des autres certifications du PMI.

Les unités de développement professionnel (UDP) sont attribuées en fonction du nombre d’heures de formation suivi par l’étudiant et peuvent être accordées en tranche de 0.25 UDP pour chaque 15 minutes de formation. Un certificat de participation est remis à l’étudiant qui participe à au moins 90 % de l’atelier.

  • Contenu
  • Auditoire
  • Formateur / Formatrice
  • Explorer les rôles et responsabilités du superviseur

  • Revoir les cinq fonctions de la gestion

  • Comprendre les notions de pouvoir, d’autorité, de responsabilité et d’influence

  • Identifier son propre style de direction et examiner deux autres styles dans leur contexte respectif

  • Évaluer le niveau de maturité professionnelle des employés

  • Motiver les employés et les aider à se développer en tenant compte des besoins de chacun

  • Explorer des éléments de communication interpersonnelle : défis et atouts

  • Comprendre la nécessité de mesurer le rendement

  • Maîtriser un outil puissant de rétroaction et de coaching

  • Apprendre à déléguer avec assurance

  • Superviseurs, chefs d’équipe ou gestionnaires qui en sont à leur première expérience de gestion
  • Toute personne qui aspire à devenir superviseur ou qui désire simplement parfaire ses connaissances et habiletés en supervision et en leadership

Francine Durivage est une spécialiste bilingue de l’amélioration du rendement avec une vingtaine d’années d’expérience. Elle a travaillé au niveau international au sein d’entreprises et de gouvernements pour redéfinir et préciser leurs objectifs et leur méthodologie. Francine détient une maîtrise en gestion de projet, un certificat en développement organisationnel et un baccalauréat en psychologie. Son énergie et son leadership efficace lui permettent d’aborder stratégiquement les défis du monde du travail d’aujourd’hui.

« Je suis très satisfaite de cette formation. »

Choisir une séance

9, 10 janvier 2018
9 h à 16 h
885,00 $
12, 13 juillet 2018
8 h à 15 h
885,00 $

Changement à l'horaire 

La séance du 13, 14 novembre 2017 a été déplacée au 9, 10 janvier 2017.

Formation de groupe

Les formations offertes exclusivement à vos employés proposent différents niveaux de personnalisation afin de répondre aux besoins bien précis de votre organisation.

Pour discuter de vos besoins de formation, veuillez soumettre une demande de formation de groupe.

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